Πώς να στείλετε ξανά ταυτότητα στο Boomzino χωρίς να απορριφθεί

Η ταυτότητα που ανεβάζετε στο Boomzino ελέγχεται συνήθως για θολή εικόνα, κομμένα άκρα, αντανακλάσεις φλας ή ημερομηνία λήξης, και η απόρριψη σπάνια οφείλεται σε κάτι που δεν μπορείτε να διορθώσετε. Η πιο κοινή αιτία είναι ότι το αρχείο δεν δείχνει καθαρά όλα τα στοιχεία που ζητά η πλατφόρμα. Αν έχετε λάβει μήνυμα απόρριψης, πρώτα διαβάστε τον λόγο που αναγράφεται και μετά ξαναστείλτε μόνο το διορθωμένο έγγραφο. Αν ο λόγος δεν είναι σαφής, ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και ξαναδοκιμάστε στο boomzino-casino.gr ακολουθώντας τα βήματα που εμφανίζονται εκεί.

Βασικά στοιχεία της επαλήθευσης

Τι ελέγχει ο έλεγχος ταυτότητας

Η επαλήθευση ταυτότητας έχει έναν απλό σκοπό: να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που ανοίγει λογαριασμό και κάνει κατάθεση ή ανάληψη είναι το ίδιο που αναφέρεται στο έγγραφο. Ο έλεγχος περιλαμβάνει το ονοματεπώνυμο, την ημερομηνία γέννησης, τον αριθμό του εγγράφου, την ημερομηνία λήξης και τη φωτογραφία σας. Ένα έγγραφο που δεν φαίνεται ολόκληρο ή που δεν ταιριάζει με τα στοιχεία του προφίλ σας θα απορριφθεί, ακόμη κι αν είναι γνήσιο. Γι’ αυτό ο όρος «σωστό έγγραφο» δεν αρκεί από μόνος του· πρέπει το αρχείο να είναι καθαρό και τα στοιχεία στο προφίλ να είναι ακριβώς τα ίδια.

Πώς να προετοιμάσετε το αρχείο σας

Για να περάσει η ταυτότητα από την πρώτη φορά, φωτογραφίστε το έγγραφο σε καλό φωτισμό, χωρίς σκιές και χωρίς φλας που δημιουργεί λάμψη πάνω στο πλαστικό. Βεβαιωθείτε ότι φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες, ότι το κείμενο διαβάζεται χωρίς μεγέθυνση και ότι η φωτογραφία σας είναι ευκρινής. Χρησιμοποιήστε αρχείο που δεν είναι συμπιεσμένο υπερβολικά και που δεν έχει φίλτρα ή επεξεργασία. Αν το έγγραφο έχει δύο όψεις, ανεβάστε και τις δύο όταν σας ζητηθεί. Ελέγξτε επίσης ότι το έγγραφο είναι σε ισχύ, γιατί ένα ληγμένο έγγραφο απορρίπτεται πάντα.

Οι πρώτες αποφάσεις σας

Η πρώτη σας απόφαση είναι να επιλέξετε ποιο έγγραφο θα στείλετε. Χρησιμοποιήστε το έγγραφο που έχει την ίδια ονομασία με αυτή που έχετε δηλώσει στο προφίλ σας. Αν η ονομασία διαφέρει, για παράδειγμα επειδή έχετε αλλάξει επώνυμο ή έχετε γράψει το όνομα με διαφορετικό τρόπο, διορθώστε πρώτα τα στοιχεία στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και μετά ανεβάστε το έγγραφο. Αν το ανεβάσετε πριν από τη διόρθωση, η απόρριψη θα επαναληφθεί.

Η δεύτερη απόφαση αφορά τον τρόπο αποστολής. Ανεβάστε το αρχείο μόνο από τη συσκευή σας και μόνο μέσα από την επίσημη σελίδα επαλήθευσης του λογαριασμού σας. Μην στέλνετε φωτογραφίες μέσω τρίτων ή μηνυμάτων, γιατί η ποιότητα συχνά υποβαθμίζεται. Δείτε επίσης στους όρους και προϋποθέσεις και στην ενότητα του ταμείου ποιες μορφές αρχείων και ποια μέγιστα μεγέθη δέχεται το Boomzino, ώστε να μην χρειαστεί να επαναλάβετε τη διαδικασία.

Συχνά λάθη αρχαρίων

Το πιο συνηθισμένο λάθος είναι να ξαναστείλετε το ίδιο αρχείο χωρίς αλλαγές, με την ελπίδα ότι ο έλεγχος θα είναι διαφορετικός. Αν η εικόνα ήταν θολή ή το έγγραφο κομμένο, η νέα αποστολή θα απορριφθεί ξανά για τον ίδιο λόγο. Η ουσιαστική διόρθωση προϋποθέτει να αλλάξετε κάτι συγκεκριμένο στο αρχείο ή στα στοιχεία σας. Τα υπόλοιπα συχνά λάθη είναι τα εξής:

• Φωτογραφία του εγγράφου από οθόνη υπολογιστή ή τηλεφώνου, που δημιουργεί μοτίβα και θολώνει τα γράμματα.
• Ανέβασμα μόνο της μίας όψης, όταν το έγγραφο απαιτεί και τις δύο.
• Διαφορά ανάμεσα στο όνομα του προφίλ και στο όνομα του εγγράφου, ακόμη και σε ένα γράμμα.
• Χρήση έγγραφου που έχει λήξει ή που θα λήξει σύντομα.
• Αποστολή φωτογραφίας όπου το πρόσωπό σας καλύπτεται εν μέρει από γυαλιά, καπέλο ή σκιά.

Τι να κάνετε στη συνέχεια

Αν είστε νέος παίκτης που μόλις υπέβαλε την πρώτη ταυτότητα και απορρίφθηκε, ξεκινήστε από τον λόγο απόρριψης και διορθώστε ακριβώς αυτό το σημείο. Ελέγξτε το προφίλ σας, φωτογραφίστε ξανά το έγγραφο με τα κριτήρια που αναφέρθηκαν και στείλτε το μία φορά. Αν ο λόγος παραμένει ασαφής, χρησιμοποιήστε τον τρόπο επικοινωνίας που προσφέρει η πλατφόρμα μέσα από τον λογαριασμό σας.

Αν έχετε ήδη επαληθευμένο λογαριασμό και χρειάζεται να στείλετε εκ νέου έγγραφο, για παράδειγμα επειδή έληξε, ελέγξτε πρώτα την ημερομηνία λήξης και ανεβάστε το νέο αρχείο πριν από οποιαδήποτε κατάθεση ή ανάληψη. Έτσι αποφεύγετε τυχόν καθυστέρηση στην πρόσβαση στο ταμείο σας.